CERITAMEDAN.COM, Medan – PT Bank SMBC Indonesia Tbk (SMBC Indonesia) Senin (24/2/2025) meresmikan transformasi kantor cabangnya di Medan sebagai bagian dari upaya untuk menghadirkan layanan perbankan yang lebih inovatif dan komprehensif. Transformasi ini merupakan wujud komitmen SMBC Indonesia dalam membangun hubungan lebih bermakna dengan nasabah serta mendorong pertumbuhan yang positif.
Dengan konsep yang lebih modern dan berorientasi pada pelanggan (customer-centric), kantor cabang ini dirancang untuk mengintegrasikan berbagai produk dan layanan perbankan guna memenuhi kebutuhan nasabah secara lebih optimal. Langkah ini juga sejalan dengan visi perusahaan sebagai bank universal dengan keunggulan lokal yang memberikan pelayanan sesuai dengan kebutuhan nasabah.
Henoch Munandar, Direktur Utama PT Bank SMBC Indonesia Tbk, menyatakan bahwa transformasi ini merupakan bagian dari strategi perusahaan dalam meningkatkan pengalaman perbankan bagi para nasabah.
“Kami ingin memberikan layanan yang lebih baik, lebih efisien, dan lebih relevan dengan kebutuhan nasabah, sehingga mereka dapat merasakan manfaat yang lebih besar dalam setiap transaksi dan interaksi dengan SMBC Indonesia,” ungkapnya.
Dengan hadirnya konsep kantor cabang yang lebih modern ini, SMBC Indonesia berharap dapat semakin memperkuat posisinya sebagai institusi keuangan yang siap mendukung pertumbuhan ekonomi, baik bagi individu maupun bisnis di Indonesia.***(CM/PR)
